首页 / 客诉中心 / 客诉看板
客诉总数（条）
23
↑ 4 条 环比
已闭环率
30%
↓ 3pt 环比
平均处理时长
4.2 天
↑ 0.4 天 环比
紧急未闭环
5
↑ 2 条 环比
按责任分类分布
问题分类 TOP
按反馈区域分布
按机台分布
月度趋势
首页 / 客诉中心 / 客诉工单
| 客诉单号 | 创建日期 | 月份 | 周 | 投诉渠道 | 反馈区域 | 品牌 | 品名 | 品项 | 产品批号 | 生产年月 | 机台 | 厂区 | 车间 | 责任分类 | 责任类别 | 问题一级分类 | 问题二级分类 | 客诉图片 | 改进报告 | 处理结果 |
|---|
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首页 / 客诉中心 / 改进报告
| 报告编号 | 报告类型 | 关联客诉单号 | 客户 | 品名 · 品项 | 问题分类 | 责任部门 | 附件 | 状态 | 生成时间 | 操作 |
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首页 / 客诉中心 / 客诉收集表
| 提交时间 | 联系人 · 渠道 | 品牌 | 品名 · 规格 | 问题描述 | 图片 | 状态 | 操作 |
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首页 / BOM 转换 / 报价 BOM 制单
单号 BOM-2026-1012-001
草稿
制单信息
尺码与尺寸勾选参与核算的尺码，尺寸可按尺码微调
物料 BOM 明细按住行首手柄可拖动排序，末行可新增工位
包装核算单片包装成本 = 单价 ÷ 数量 ×（1 + 损耗）
核价参数
核算结果
首页 / BOM 转换 / 报价 BOM 列表
| 单据编号 | 创建人 | 日期 | 客户 | 销售负责人 | 产品 | 状态 |
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首页 / BOM 转换 / 用料 BOM
| 用料 BOM 编号 | 客户 | 产品 | 尺码 | 机台 | 操作 |
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首页 / BOM 转换 / 转换规则配置
首页 / 实验数据分析 / 数据分析
检测记录
—
—
检测项
—
—
数据点
—
—
最大波动（CV）
—
—
各检测项均值
检测项波动（CV%）
各机台均值
测量值分布
| 检测项 | 样本数 | 均值 | 最大 | 最小 | 极差 | 标准差 | 波动（CV） |
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首页 / 实验数据分析 / 实验室数据上传
| 明细表编号 | 检测场景 | 检测项目 | 记录数 | 上传人 | 检测日期 | 上传时间 | 操作 |
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首页 / 实验数据分析 / 侧封拉力检测记录
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首页 / 竞品对标 / 竞品分析
步骤一 选择竞品
已选：0 个品牌
步骤二 选择本公司产品
已选：0 款产品
对比检测项
—
—
高于竞品
—
—
基本持平
—
—
低于竞品
—
—
| 报告名称 | 生成日期 | 公司产品 | 对比竞品 | 高于 / 持平 / 低于 | 关键结论 | 操作 |
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首页 / 竞品对标 / 竞品检测数据上传
| 明细表编号 | 品牌 | 检测场景 | 检测项目 | 记录数 | 上传人 | 检测日期 | 上传时间 | 操作 |
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首页 / 竞品对标 / 侧封拉力检测记录
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